Déclaration de respect de la vie privée dans le cadre de la gestion d’un compte Renson^®

Table des matières

Généralités
1 Organisation
2 Données à caractère personnel
3 Quels sont vos droits et comment les exercez-vous ?

Généralités

La présente déclaration de respect de la vie privée régit le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation d’un compte Renson et des services qui s’y rattachent. Ce traitement des données est toujours effectué par Renson en tant que responsable du traitement, l’entreprise étant sise 10 rue Maalbeek, à 8790 Waregem.

Renson veille en permanence à protéger au maximum la vie privée de ses utilisateurs. Dans la présente déclaration de respect de la vie privée, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour mieux comprendre la manière dont Renson collecte et utilise vos données ainsi que les moyens dont vous disposez pour protéger celles-ci.

Renson accorde énormément d’importance à la protection des données à caractère personnel des utilisateurs. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour garantir cette protection des données, et toujours respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque nous traitons vos données à caractère personnel.

Cela signifie plus concrètement que Renson traite toujours licitement les données à caractère personnel enregistrées pour des finalités déterminées. Nous ferons tout notre possible pour ne jamais vous demander plus de données personnelles que celles dont nous avons besoin pour réaliser la finalité recherchée et pour ne pas conserver ces données plus longtemps que nécessaire. Enfin, Renson prend toutes les mesures techniques et organisationnelles voulues pour assurer un niveau de sécurité approprié et garantir la sécurisation de vos données.

La présente déclaration de respect de la vie privée a été mise à jour pour la dernière fois le 10 août 2020. Renson se réserve le droit de modifier ce document chaque fois que nécessaire. Ces modifications seront toujours communiquées.

1 Organisation

« Renson » : toutes les sociétés liées à Renson*. Par personne concernée, on entend toujours le client/contact d’une société relevant de Renson.

*Les sociétés suivantes sont liées à « RENSON GROUP » : Renson Ventilation NV, Renson Sunprotection Projects NV, Renson Sunprotection Screens NV, ARLU NV, Esafe BVBA, Renson Fabrication Ltd, Renson Inc, Louage & Wisselinck, Renson Shanghai, Corradi, Corradi Usa, Corradi Srl SRL, OpenMotics BV.

Renson est une organisation spécialisée dans l’offre de produits et de services qui optimisent la qualité de l’air intérieur au moyen de dispositifs aboutis en matière de ventilation (différents systèmes de ventilation, grilles de ventilation et aérateurs de fenêtre), la protection solaire, le revêtement de façade en aluminium et/ou différents types de solutions outdoor.

Dans ce cadre, Renson prend connaissance de données à caractère personnel dont elle a la responsabilité.

2 Données à caractère personnel

2.1 Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

Renson ne traitera que vos données d’identification (prénom, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail) nécessaires à la création et à la gestion d’un compte utilisateur.

Il est également possible que nous traitions des données relatives à votre profession et à votre emploi en fonction de la gestion des comptes professionnels.

2.1.1 Utilisateur privé

Si l’utilisateur s’inscrit sur la plateforme en tant qu’utilisateur final privé, Renson traitera les données suivantes :

données d’identification (nom, prénom) ;
informations de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail).

En complément, Renson traitera toutes les données à caractère personnel que le visiteur renseigne sur la plateforme, dans son profil personnel, au moment de son inscription. Renson traitera les données à caractère personnel uniquement dans le cadre de la gestion d’un compte si la personne concernée les a elle-même fournies.

2.1.2 Utilisateur professionnel

Si l’utilisateur s’inscrit sur la plateforme en tant qu’utilisateur final professionnel (c’est-à-dire dans le cadre de l’exercice de sa profession), Renson traitera les données personnelles supplémentaires suivantes :

informations de contact (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
profession et emploi (fonction, activités de l’entreprise).

2.2 Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

2.2.1 Gestion de compte

Renson traite vos données à caractère personnel dans le but de mettre à jour, compléter et gérer les données du compte utilisateur, de permettre à l’utilisateur de se loguer avec un compte et de fournir des services (p. ex. communication d’informations).

Renson a besoin de votre consentement pour pouvoir traiter à cette fin vos données à caractère personnel. Celles-ci seront conservées jusqu’à 14 jours maximum après la désactivation du compte.

2.2.2 Suivi

Renson traite vos données à caractère personnel dans le but de suivre et de répertorier les applications Renson utilisées afin de pouvoir garantir et optimiser les fonctionnalités et les services promis.

Si nous traitons vos données à caractère personnel, c’est que Renson se doit d’améliorer ses services en permanence. Ces données seront conservées jusqu’à 14 jours maximum après la désactivation du compte.

2.2.3 Communication

Renson traite les données à caractère personnel dans le but de communiquer aux utilisateurs des mises à jour de produits ou de services disponibles (p. ex. vous pouvez désormais utiliser votre compte Renson pour vous connecter à...)

2.3 Communiquons-nous vos données personnelles à des tiers ?

Renson ne transmettra pas de données à caractère personnel à des tierces parties pour une utilisation à leurs propres fins.

Renson fait appel à un certain nombre de sous-traitants, c.-à-d. des parties qui peuvent uniquement traiter vos données aux fins que nous définissons. Elles ne sont en aucun cas autorisées à traiter vos données à caractère personnel à leurs propres fins.

Renson mettra tout en œuvre pour que vos données à caractère personnel soient traitées uniquement au sein de l’Espace économique européen. Si vos données à caractère personnel devaient exceptionnellement être traitées en dehors de cet espace, l’Organisation prendrait les garanties nécessaires pour que vos données soient à tout moment protégées.

2.4 Combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Renson ne conservera pas les données à caractère personnel d’un utilisateur plus longtemps que nécessaire pour la réalisation d’un objectif. Si l’utilisateur souhaite supprimer son compte, ses données à caractère personnel seront effacées au plus tard 14 jours après la désactivation du compte.

3 Quels sont vos droits et comment les exercez-vous ?

3.1 L’accès à vos données à caractère personnel.

Vous avez le droit d’accéder à toutes les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Vous pouvez également en recevoir une copie que nous vous enverrons sur papier ou sous forme numérique. Pour ce faire, prenez contact avec notre déléguée à la protection des données (Data Protection Officer, DPO) en envoyant un courriel à privacy@renson.be.

3.2 La rectification de vos données à caractère personnel.

Vous avez le droit de nous demander de rectifier vos données à caractère personnel lorsque celles-ci ne sont pas correctes ou complètes. Vous pouvez également demander que vos données à caractère personnel ne soient temporairement pas utilisées jusqu’à ce qu’elles soient correctes ou complètes. Pour ce faire, prenez contact avec notre DPO en envoyant un courriel à privacy@renson.be

3.3 Le retrait de votre consentement.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, prenez contact avec notre DPO en envoyant un courriel à privacy@renson.be. Il est possible que cela vous empêche d’utiliser certaines fonctionnalités.

3.4 L’effacement de vos données à caractère personnel.

Vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel soient supprimées si elles ne sont plus requises dans le cadre des finalités de cette déclaration de confidentialité ou si vous retirez votre consentement au traitement. Pour ce faire, prenez contact avec notre DPO en envoyant un courriel à privacy@renson.be

Attention : Nous ne sommes pas obligés de supprimer vos données à caractère personnel si nous devons ou pouvons les conserver en raison d’une obligation légale.

3.5 Le transfert de vos données à caractère personnel.

Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format lisible universellement tel qu’un fichier texte ou un autre fichier numérique, si le traitement a eu lieu dans le cadre d’un contrat ou sur la base de votre consentement. Pour ce faire, prenez contact avec notre DPO en envoyant un courriel à privacy@renson.be

3.6 L’opposition au traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous pensez que nous n’utilisons pas correctement vos données à caractère personnel, vous pouvez vous opposer à ces traitements, tels que le traitement dans le cadre de newsletters, de marketing ou tout autre traitement non indispensable dans le cadre de nos produits et services. Pour ce faire, prenez contact avec notre DPO en envoyant un courriel à privacy@renson.be.

3.7 Déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées, vous pouvez déposer plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Il s’agit de l’Autorité chargée de la protection des données en Belgique. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.autoriteprotectiondonnees.be.

Déclaration de respect de la vie privée dans le cadre de la gestion d’un compte Renson®